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ANALISTA DE TRADE MARKETING PLENO [Brand Stores e Franquias]

Descrição da vaga

Esta posição é responsável por garantir a excelência na execução, o suporte ativo ao franqueado e a velocidade de resposta às demandas do varejo físico — desde a implementação de Visual Merchandising e campanhas sazonais até treinamentos, ações de CRM e materiais de PDV. O profissional ideal é altamente organizado, opera bem sob pressão e tem capacidade de priorizar e entregar com agilidade em um ambiente onde o varejo não espera.

Responsabilidades e atribuições

Visual Merchandising & Execução em Loja

•      Gestionar a plataforma Vitrine Retail: atualização semanal de VM, aprovação de fotos e execução por loja

•      Criar e enviar materiais informativos de VM para a rede de franqueados

•      Propor e acompanhar implementação de novos MPDV para o canal franquias

•      Controlar a grade de implementação de materiais e tracking de instalações

•      Realizar visitas periódicas a lojas para diagnóstico e recomendações de execução

Suporte ao Franqueado

•      Atuar como principal ponto de contato do trade marketing com a rede de franquias

•      Responder demandas de artes, ativações, eventos, dúvidas de produto e operação de loja

•      Coordenar entrega de brindes, kits sazonais e materiais para ativações na rede

•      Apoiar franqueados em eventos da companhia e ações de inauguração / retrofit

•      Realizar alinhamentos periódicos com o time de vendas franquias para priorização de demandas

Campanhas, Calendário & Sazonalidade

•      Detalhar e acompanhar o calendário promocional anual do canal franquias

•      Garantir a execução das campanhas macro com adaptações regionalizadas quando necessário

•      Coordenar a produção e envio de materiais de campanha junto à agência de criação

•      Criar e atualizar lâminas de vendas e guias de canal para a força de vendas

•      Controlar prazos e cronogramas de forma proativa, antecipando gargalos de entrega

Treinamento & Capacitação

•      Desenvolver e organizar conteúdos de treinamento para equipes de loja (produto, técnica de vendas, brand story)

•      Apoiar na operação da plataforma de incentivo e capacitação da rede

•      Conduzir ou coordenar treinamentos presenciais, gravações e lives para franqueados

•      Manter o material de treinamento atualizado conforme lançamentos e sazonalidade

CRM & Relacionamento com a Rede

•      Apoiar ações de CRM direcionadas ao canal franquias: réguas de comunicação, campanhas de reativação, ações de fidelização

•      Monitorar indicadores de performance da rede (sell-out, estoque, mix) e reportar desvios

•      Desenhar KPIs de execução e acompanhar performance das franquias

•      Apoiar no checklist de abertura de novas lojas e ajustes de CIGAM

Gestão Operacional

•      Emissão de BW, PO e RC para demandas do canal

•      Controle de pagamentos e cadastro de fornecedores

•      Acompanhar e validar aprovações de ações via Pipefy

•      Atualizar controles, planilhas e relatórios da área com frequência e precisão

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios

•      Formação superior em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas

•      2 a 4 anos de experiência em Trade Marketing com atuação em redes de franquias, varejo físico ou brand stores

•      Vivência com Visual Merchandising: criação de briefing, aprovação de materiais e execução em PDV

•      Experiência com treinamento de equipes de loja — presencial e/ou remoto

•      Domínio de Excel/Google Sheets para controles e relatórios operacionais

•      Perfil de alta organização comprovado: gestão simultânea de múltiplas demandas com prazos curtos

Diferenciais

•      Experiência com gestão de plataformas de VM (ex: Vitrine Retail, StoreForce ou similares)

•      Vivência com operação de franquias: entendimento da dinâmica franqueador-franqueado

•      Conhecimento em CRM e ferramentas de comunicação com a rede (ex: RD Station, Salesforce, ou similares)

•      Experiência em marcas de lifestyle, esporte ou premium

•      Familiaridade com Pipefy, CIGAM ou ferramentas similares de aprovação e controle

Demais competências essenciais

⚡ Velocidade & Dinamismo — competência #1 desta posição

•      Capacidade de tomar decisões rápidas e bem fundamentadas em cenários de pressão

•      Habilidade de reordenar prioridades em tempo real sem perder qualidade de entrega

•      Mentalidade de resolução: encontra o caminho mesmo sem todos os recursos disponíveis

•      Confortável com ambiente de mudanças frequentes — não espera o cenário perfeito para agir


•      Organização impecável: gestão rigorosa de prazos, checklists e controles em paralelo

•      Senso de dono: trata a rede de franqueados como seu cliente interno mais importante

•      Comunicação clara e empática: sabe equilibrar firmeza e suporte ao franqueado

•      Atenção ao detalhe: erros de VM ou campanha têm impacto direto na experiência de marca

•      Proatividade: antecipa demandas da rede antes de serem escaladas para a gerência

•      Colaboração: opera bem com agências, time de vendas, marketing e logística ao mesmo tempo

Informações adicionais

Benefícios:

•      Salário fixo compatível com mercado;

•      VR;

•      VT;

•      Assistência Médica;

•      Assistência Odontológica;

•      Seguro de vida em grupo;

•      Parceria de desconto com instituições de ensino (Universidades, Técnicos e Idiomas).

•      Temos nossa própria universidade coorporativa

•      Oferecemos vínculo com a TotalPass

•      Não realizamos descontos de benefícios na folha de pagamento (desconto apenas de coparticipação).

 

Horário de Trabalho: Escala Híbrida [Segunda a Sexta-feira - 09h00 às 18h48]

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-entrevista
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor / Cliente
  5. Etapa 5: Contratação